Design thinking, Pensamiento de diseño. Innovación y desarrollo.
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Design Thinking

 

Es una metodología para la resolución práctica y creativa de problemas que pone al usuario en el centro y utiliza un proceso iterativo de feedback que hace que se pueda llegar de una forma más rápida y potente a una solución deseable por los usuarios o clientes (externos o internos), factible tecnológicamente y viable desde el punto de vista de negocio.

 

En este sentido, el Design Thinking es mucho más que un método creativo y de generación de ideas, es un abordaje para la generación de innovación, de mejoras operativas y de solución de problemas prácticos. Por eso no es de extrañar que se haya recibido con tanto entusiasmo en el ámbito de la empresa pues ofrece una metodología que ayuda mucho en este nuevo escenario de cambio permanente, de innovación y de disrupción.

 

Ademas es un “mindset”, una manera de mirar, de abordar los problemas y de buscar soluciones. Sus características son la empatía, la colaboración, el pensamiento creativo, el sentirse cómodos con la complejidad y la ambigüedad, la experimentación, la apertura a lo inesperado, la valoración del feedback, la disposición a aprender y la flexibilidad para cambiar y adoptar nuevos puntos de vista.

 

Desarrollamos proyectos de innovación, afrontamos retos muy diversos, desde el diseño de servicios, experiencias o productos, hasta el rediseño de procesos, proyectos de transformación digital o gestión del cambio.

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